Ваш регион:
МоскваЕсли вы владеете небольшим кафе или кафетерием и еще не автоматизировали его, самое время сделать это, чтобы обеспечить качество сервиса и не отставать от конкурентов. Мы расскажем про программы для автоматизации кафе: для чего они нужны, что умеют и какие преимущества дают.
Автоматизация учета в кафе объединяет все информационные процессы: прием и обработку заказов, оформление продаж, и даже передачу отчетов в ФНС, если система интегрирована с онлайн-кассой. Представить это можно в виде цепочки:
Системы автоматизации кафе экономят время и выводят сервис на качественно новый уровень. Они ведут учет, оформляют и проводят транзакции, сохраняют данные для статистики и анализа, ускоряют обслуживание.
Программы для автоматизации кафе чаще внедряют крупные сети с большим оборотом, а для владельцев маленьких кафе, кофеен на несколько столиков и заведений в формате «кофе на вынос» это может показаться невыгодным. Но если вы используете облачную автоматизацию кафе, вам не придется покупать дорогое оборудование. Все, что понадобится для работы — планшет на базе iOS или Android и онлайн-приложение.
Автоматизация кафе на планшете не требует крупных затрат и быстро окупается. Даже самая бюджетная система автоматизации кафе для бизнеса выигрышна. Внедрив её, вы сможете:
Многофункциональные программы для автоматизации кафе с фискальным накопителем, например, i-Retail, позволяют:
В маленьких заведениях с блюдами на вынос можно ввести самообслуживание: к системе автоматизации кассы в кафе подключают терминал, с помощью которого посетители могут самостоятельно выбрать блюда, оформить заказ и оплатить его. Это позволяет разгрузить кассиров, ускорить обслуживание и повысить прибыль. Например, для кафе «Гусар» мы внедрили кассу самообслуживания, облачную кассу для официантов и клиентское предложение. 27% посетителей перешли на самообслуживание, и кафе стало работать на 40% эффективнее, а средний чек вырос.
Говоря о самообслуживании, отметим одно из главных требований к программам для автоматизации кафе — дружелюбный к пользователю интерфейс. Если приложение удобное и простое, сотрудникам не придется тратить время на обучение, и клиентам будет комфортно делать заказ. Интерактивная автоматизация кафе экономит время посетителей, и они охотнее возвращаются.
Другое важное требование к системам автоматизации кафе и ресторанов — гибкость и масштабируемость. Когда бизнес будет расти, ассортимент увеличится и сотрудников станет больше, вы сможете использовать ту же программу, не тратя деньги на новую.
Для автоматизации кафе скачайте бесплатно приложение i-Retail на пробный период, и убедитесь, насколько вам удобно им пользоваться.